(资料图)
红网时刻新闻4月12日讯(通讯员 李晓婕 王乐陶)“汪工,蛟龙社区芙蓉山组蒋老先生家刚着火停电了,但是家中还需用电,麻烦赶紧来看下。”近日,国网株洲城东供电支公司云龙供电所的汪斌正在台区巡视时,接到蛟龙社区电力联络员郭璐的紧急电话,该所立即组织党员力量,准备抢修材料及安全工器具赶赴蒋老先生家。
进入蒋老先生家中时,抢修队伍发现由于液化气使用不当,厨房全部烧毁。消防队已将火扑灭,厨房的墙面地板被烧得一片狼藉,甚至有些线路已经裸露在外。由于灭火及时,家中其他房间没有着火,但线路已有短路情况,如果盲目使用,将会再次发生火情,存在极大用电安全隐患。表后的出线部分是客户产权,属于客户自行维护范围,但为了蒋老先生能尽快恢复用电,汪斌立刻做出保供电的安排。
经过2个多小时紧张有序的分工合作,工作人员对房屋内所有的线路进行一段一段仔细检测,隔离厨房烧坏线路,终于将用电隐患排查完毕。同时,为其将烧坏的接户线进行更换,并多次检查确认其家中线路能正常供电后才离开。蒋老先生对于供电所汪斌等人在接到求助后能迅速响应,主动履行社会责任,帮助其处理家中用电线路问题,保障客户能在发生火灾后最短的时间内恢复用电表示由衷感谢。
国网株洲城东供电支公司在推广“村网共建”以来,实现了村网服务有机融合,将农网改造、安全用电、便民服务等电力工作落实到村网综合治理的范畴中,做到“有求必应”,打通了村电服务的“最后一米”,实现“办电不出户,问题不出村”,将电力服务提质增效,筑牢供电优质服务的堡垒,切实为老百姓做实事、解决问题,坚定履行国企社会责任,体现了新时代国家电网的新担当和新作为。
Copyright © 2015-2022 起点科普网版权所有 备案号:皖ICP备2022009963号-12 联系邮箱: 39 60 29 14 2@qq.com