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广州日报讯 (全媒体记者许晓芳)近日市场有传言称连锁商超家乐福“购物卡暂时不能结算”，多地居民反映家乐福购物卡消费受限，部分货架出现空置现象。

就此问题，广州日报全媒体记者向家乐福方面了解情况。1月10日，家乐福相关负责人向记者表示，家乐福会持续深耕中国市场，提供至好至省服务。 据介绍，家乐福正在积极转型升级应对挑战，推进新供应链模式切换，在供应商、集团等各方资源协调、支持下，公司供应链在有序优化中，将持续为消费者提供更丰富的商品选择。

对方表示，目前门店消费支持微信/支付宝/云闪付/银行卡/现金等多种结算方式，绝大部分商品可使用购物卡。请广大消费者理性消费，不信谣、不传谣。

资料显示，家乐福集团成立于1959年，旗下经营大型综合超市、超市、折扣店、便利店、会员制量贩店以及电子商务等多种业态。而家乐福(中国)于1995年正式进入中国市场，主营大型综合超市业务。

2019年9月，苏宁易购子公司苏宁国际以48亿元收购家乐福(中国)80%股份，并对家乐福(中国)提供股东贷款，用于运营资金方面提供支持。据ST易购2022年三季报表示，三季度家乐福业务受到多重因素影响，带来规模下降较快，较高的固定租金成本难以分摊，并表示苏宁易购在三季度已全面开展家乐福业务调整。